私は、楽天モバイルを3回線利用しているのだが、楽天モバイ
ルの窮状をみていると、値上げしてもよいと思っている。
それほど電話を利用しない私だが、Rakuten Linkのおかげで電
話料がほぼ無料だ。
これだけでもありがたい。
楽天モバイルの努力の賜物か、通話品質もよくなっている。
毎月の利用料金は、基本料金1,078円(税込)×3台分だ。
データ利用は3Gあれば十分。
もっとも、屋外では買取のモバイルWi-Fiルータを利用してい
るので、スマホは電話を利用するくらいだ。
楽天モバイルは、とにかく安い
楽天市場の利用増を狙っているのだろうが、私はネット通販
で物を購入する場合、楽天市場は一部の直販メーカー以外利
用しない。
そもそも楽天ポイントに興味がない。
ネット購入の大部分は、Amazonとヨドバシ.comで済ませて
いる。
毎月仕事用の2台分は、経費として計上できるため、個人利
用しているものは1台だけだ。
利用料の安さを支えているのは、なんといってもRakuten
Linkの電話料が無料になるからであり、これによって楽天モ
バイルを安く利用させてもらっている。
仮にデータ通信を使いすぎたとしても、利用料金は3,168
円の支払いで完了する。
私は、この金額まで利用したことがないのだが、やはり他社
と比較すればかなり低料金だ。
ちなみに、次男が楽天モバイルからauへ回線を替えたのだが、
電話料金だけで大幅な増額になった、と話していた。
電話の無料サービスは、楽天モバイルの切り札だろう。
他方、データ通信を無制限に利用しても、スマホを3,000
円代で利用できることは、ユーザーにとって大きなメリット
になる。
現状の楽天モバイルの収益状況をみれば、やはり値上げが必
要だろう。
楽天市場の売上拡大を狙った戦略的な価格設定なのだろうが、
私のように楽天市場に興味を示さない顧客は多いのではない
だろうか。
楽天モバイルを利用しながら、ネット通販は、Amazonやヨ
ドバシでは、楽天モバイルの低料金に意味がない。
私の場合だが、基本料金が2,000円くらいまでであれば、
値上げを許容していくだろう。
3台利用しても月額6,000円だ。
もっとも困るのは、楽天モバイルがなくなることだ。
楽天モバイルの経営基盤を固めるためには、値上げはやむを
得ない、と考えている。
楽天は、モバイル利用料金の値上げは顧客の流失につながる
と心配しているのだろうが、料金で動く層は必ず一定数いる。
電話利用の無料サービスは、もっと訴求してよいサービスだ。
電話を一定の時間でよく利用する人たちにとっては有益だ。
顰蹙を買うので、あえて書かないが、いろいろな利用方法が
ある。
後発である楽天モバイルの値上げは、いろいろなジレンマが
あるのだろうが、設備投資に金がかかるMNO(移動体通信
事業者)は、基地局などの通信インフラの整備・運用から、
料金プランの提供、端末の販売、さらには多様なデジタルサ
ービスまでを包括する重要な社会基盤であるため、事業体に
無理がない利用料金の設定が求められるだろう。
さらに、9月からKDDIのローミングサービスが縮小され
る。
楽天モバイルにとって厳しい局面が続く。
私は、他のキャリアに変えることは考えていないので、遠慮
なく値上げしてください。
そんなユーザーがいてもよい。